miércoles, 19 de enero de 2011

RIESGOS Y SEGURIDAD EN LOS EVENTOS MULTITUDINARIOS. LA TRAGEDIA DE "Love Parade" (Alemania)


La reciente tragedia ocurrida en Duisburg (Alemania) en la que han muerto 20 personas y 516 personas mas, han resultado heridas, trae de nuevo a la actualidad la problemática de los eventos multitudinarios, en cuanto a los riesgos de una posible emergencia y evacuación de las personas asistentes al evento.

No solo se ha desatado la moda de las grandes concentraciones de personas con motivo de alguna actuación musical o evento deportivo, sino que se ha entrado en la rivalidad de las cifras, intentando batir records de asistentes, dentro de esa competitividad tan habitual entre las ciudades y países, por construir el edificio mas alto, el tren mas veloz o el avión con mas capacidad, que además del componente económico que siempre existe detrás de todos estos alardes, está el “ser mas que el resto” en cifras y en estadística, pero no en calidad y en dimensión humana.
La tragedia de “Love Parade”, era una tragedia anunciada como lo son muchos de los festivales y concentraciones multitudinarias que se celebran en el mundo, y dentro de él en España.
Ahora vienen los lamentos, la sensibilización durante una temporada, y el olvido dentro de unos meses seguido de la despreocupación, hasta que nuevamente surja un caso similar.
Así ocurrió anteriormente con motivo de sucesos como los del  Riverfront Coliseúm de Cincinnati (Ohio, 1979) con 11 muertos por aplastamiento, el del “The Station” de West Warwick (USA 2003), con 96 muertos y 180 heridos por un incendio, o el del Festival Roskilde 2000 en Dinamarca, con 9 muertos por aplastamiento, por no seguir mencionando un macabro rosario de sucesos luctuosos.
En muchos casos de grandes concentraciones de asistentes, sobre todo con motivo de actuaciones musicales, se bordea la posibilidad de una nueva tragedia, que al no producirse afortunadamente, oculta el riesgo que se ha corrido para la integridad física e incluso la vida de los espectadores.
En estos casos, la responsabilidad está compartida por los organizadores del evento y por las autoridades que dan el correspondiente permiso para realizar el evento.
En España, dos normas regulan esencialmente la realización de un evento multitudinario a nivel estatal:
·         El Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, vigente desde el año 1982.
·         La Norma Básica de Autoprotección aprobada por el R. D. 393/2007, que en el caso de actividades de espectáculos públicos y recreativos, es de obligado cumplimiento en:
o        Espacios al aire libre con una capacidad o aforo igual o superior a 20.000 personas.
o        En edificios cerrados con aforo igual o superior a 2.000 personas.
o        En instalaciones cerradas desmontables o de temporada, con capacidad o aforo igual o superior a 2.500 personas.
Todo ello sin detrimento de las normas que para el mismo fin, hayan desarrollado las Comunidades Autónomas y los Ayuntamientos.

No obstante parece oportuno, insistir en la necesidad de elaborar siempre, planes de seguridad realizados por expertos en este tipo de eventos, que vayan más allá del mero cumplimiento de unos requisitos y de poder obtener al límite de lo necesario, el oportuno permiso de celebración de un evento.

En el caso de Duisburg, al parecer no se cumplieron algunos de los aspectos mas básicos que cualquier profesional de la seguridad, que haya trabajado en planes de seguridad para este tipo de eventos, conoce sobradamente:

  • Tener en cuenta las características del público asistente y de su posible estado anímico inicial y posterior conforme se desarrolla el evento, y hacen su efecto:
    • Las reacciones de euforia, apasionamiento, desinhibición, identificación con el ritmo y el ambiente.
    • Las condiciones medio ambientales de calor, humedad, ruido, vibración e iluminación.
    • Los efectos de las sustancias consumidas anteriormente o durante el evento.
  • Las características del recinto que debe estar ubicado en un espacio llano y despejado de obstáculos o accidentes del terreno, que pudieran constituir barreras en caso de una emergencia.
  • Vías de acceso de entrada y salida de vehículos rápidas.
  • Transporte público alternativo.
  • Zonas amplias de aparcamiento con una separación adecuada del recinto, y múltiples salidas y entradas hacia las vías de circulación de vehículos.
  • Personal de seguridad. suficiente en número y adiestramiento.
  • El número de accesos de entrada y de salida, que determine el aforo del recinto en función del flujo considerado en caso de normalidad y en caso de emergencia.
  • Vías y puertas de entrada y salida sobre rasante, sin soterramientos y cubrimiento.
  • Tramos de cerramientos abatibles o con apertura desde el exterior en caso de necesidad por parte de la organización.
  • Control de aforo, accesos y permanencia.
  • Sistema de círculos concéntricos de aproximación, acceso y denegación de entrada en caso de completarse el aforo.
  • El espacio perimetral de seguridad entre el recinto y el exterior circundante.
  • Sectorización del interior del recinto y vías de circulación de espectadores, personal de seguridad y evacuación entre sectores.
  • Vías contiguas a los recorridos interiores de entrada y de salida para utilizar en casos de emergencia.
  • Salidas de emergencia libres de obstáculos y ocupación, para utilizar solamente en caso de evacuación.
  • Vías de salida rápida destinadas a vehículos de emergencia, como ambulancias, y las vías de llegada igualmente acotadas para ayuda exterior como vehículos de protección civil  bomberos, policía, mas ambulancias, etc.
Estos y otros requisitos deberían observarse siempre para la planificación de un evento, la realización de un plan de seguridad y la concesión de un permiso de celebración de un evento multitudinario.

En el Master Ejecutivo en Dirección de la Seguridad Global de Belt Ibérica, en el que imparto la materia de “Seguridad en grandes instalaciones y eventos deportivos”, de creciente interés entre los directores de seguridad, por sus perspectivas laborales, incluiremos el próximo curso la problemática y soluciones de los grandes eventos en espacios abiertos, como son los conciertos musicales, los “fan park” y otros actos multitudinarios como ha sido el reciente homenaje que recibió en Madrid, la selección española de fútbol por conseguir la Copa de Mundo en Sudáfrica. Todos ellos requieren un Plan de Seguridad, pero un plan, como se ha expuesto anteriormente, realizado por especialistas cuya cualificación necesita una buena formación específica y una posterior experiencia.

lunes, 6 de diciembre de 2010

sesion 909 en DISCOTECA LITMAR

                                                                                          







                 



El pasado Sábado 4 de Diciembre de 2010, dió lugar en la Discoteca Litmar (Sarria, Lugo) la tercera edición de la Sesión 909, celebrada una vez al mes, donde se reúnen los mejores diskjockeys del panorama nacional e internacional actual haciendo especial hincapié en los artistas de tierras gallegas. Entre otros se contó con la presencia de Djs de sobrenombre como CHRISTIAN VARELA, KARIM HAAS, NUKE....

SOCAMSE fué la empresa en la que la Organización del Evento depositó toda su confianza para la prestación del Servicio de Admisión y Control de Acceso, así como de la Seguridad interna en general.

En este tipo de fiestas, los usuarios por lo general, acostumbran a que las bebidas alcohólicas y las sustancias estupefacientes sean un elemento más en la diversión, y estas mismas sustancias suelen ser las responsables de múltiples conflictos en estos eventos. Sólo un pequeño incidente dió lugar en la fiesta, cuando siendo las 08:35 horas, en plena actuación de Dj. Christian Varela, un cliente irrumpió en el escenario, siendo rápidamente interceptado por el personal de Seguridad y expulsado de la sala dado el alto estado de embriaguez en que se encontraba.

Por lo demás, la noche se desarrolló con plena tranquilidad y los profesionales de Socamse demostraron una vez más la eficacia con que llevan a cabo sus servicios.
http://www.litmarclub.com/909/909

sábado, 27 de noviembre de 2010

GALICIA TAMBIÉN REGULARÁ A LOS PORTEROS DE DISCOTECA

La Xunta aprobará "próximamente" un decreto que regulará los requisitos que estarán obligados a cumplir los porteros de discoteca para poder desempeñar dicha función en la comunidad. Así lo avanzó la Consellería de Presidencia, cuyo titular, Alfonso Rueda, mantuvo este martes una reunión con representantes de distintas asociaciones de hosteleros, pubs y discotecas, con los que analizó el documento.
   Según informó el departamento autonómico, este decreto "da respuesta" a la reivindicación de los sectores implicados sobre la urgente ordenación de los requisitos de capacitación y funciones de los encargados del control de acceso a pubs, discotecas y otros establecimientos, con el fin de alcanzar su "profesionalización".
   Con esta regulación, Presidencia aspira a lograr una adecuada prestación de servicios de calidad a los ciudadanos y garantizar que los labores de control de acceso se ejerzan en condiciones "de máximo respeto y garantía" para los clientes, de forma que, en todo momento, queden "salvaguardados sus derechos como usuarios" y se garantice el libre acceso "en igualdad y no discriminación".
   Las funciones de los porteros serán controlar la entrada de las personas al establecimiento, comprobar la edad de los que pretenden acceder, controlar la adquisición de la entrada o localidad, controlar que no se exceda el aforo autorizado y vigilar que las bebidas expedidas en el interior no se saquen del local, entre otras.
REQUISITOS
   Según estipula el decreto, las personas que pretendan desempeñar las funciones de personal de control de acceso deberán ser mayores de edad, tener nacionalidad española o de alguno de los países que integran la Unión Europea (UE) o estar en posesión del permiso de residencia y trabajo correspondientes.
   Igualmente, tendrán que estar libres de antecedentes penales, tener conocimientos básicos de las lenguas oficiales de Galicia para poder atender al público en gallego o castellano y haber superado las pruebas específicas que convoque la Academia Galega de Seguridade Pública (Agasp), consistentes en realizar un test psicológico y otro de conocimiento sobre las materias relacionadas con las funciones propias de su actividad.
HABILITACIÓN DEL PERSONAL
   Para desarrollar la función de control de acceso, deberá contarse con la habilitación de la dirección Xeral de Emerxencias e Interior, previa a la obtención del certificado acreditativo de la Agasp. La validez de esta acreditación será de cinco años desde su expedición y su renovación exigirá la superación de nuevo de las pruebas específicas y el cumplimiento de los requisitos exigidos.
   Por último, el decreto recoge que el personal de control de acceso llevará de forma visible y permanente un distintivo, expedido por la Dirección Xeral de Emerxencias e Interior, que lo identifique y acredite como tal. El decreto entrará en vigor a los 20 días de su publicación en el Diario Oficial de Galicia (DOG).
   En el encuentro de este martes participaron, además del conselleiro, el director xeral de Emerxencias e Interior, Santiago Villanueva y los representantes de la Federación de Asociaciones Provinciales de Empresarios, Salas de Fiestas y Discotecas; de la Asociación de Cafeterías y Pubs de Pontevedra; de la Asociación de Hostelería Nocturna de Santiago; de la Federación Provincial de Empresarios de Hostalería de Pontevedra y de la Confederación de Empresarios de Hostalería de Galicia.

BIENVENIDOS A SOCAMGAZINE

Con fecha de hoy queda inagurado oficialmente el boletín informativo del Grupo Socamse (SOCAMGAZINE), un lugar donde clientes y trabajadores del Grupo estarán informados permanentemente de toda la actualidad del Sector y de las actividades de nuestro grupo. En este sitio se realizarán reportajes sobre los servicios del grupo, entrevistas a directivos, trabajadores, clientes, etc. Igualmente, los visitantes podrán aportar comentarios, noticias, etc, enviando un correo electrónico con la información deseada a: socamgazine@gruposocamse.com.
Queremos agradecer la colaboración de toda la gente que nos apoya en este proyecto y que sin ellos sería imposible la actualización constante de SOCAMGAZINE, así como las empresas colaboradoras que nos aportan tantos datos de interés para el Sector. Un saludo a todos ellos.
Y recordar, SOCAMGAZINE, está hecho por y para todos los integrantes del Grupo (directivos, empleados, clientes, proveedores, etc) y por lo tanto nuestro éxito, es el de todos.
También queremos dar las gracias a nuestros trabajadores, que son la piedra angular para que este proyecto salga adelante, ya que ellos son los que día a día se dejan la piel en las instalaciones de nuestros clientes para que todo esté bajo control y gracias a ellos, nuestros clientes confían en nosotros.
Esperamos que este sea un punto de encuentro constante entre todos los integrantes del grupo.